سياسة الخصوصية

نحن في أطلبنى ندرك أهمية خصوصية بياناتك. تم إعداد سياسة الخصوصية هذه لمساعدتك على فهم كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدام منصتنا الإلكترونية وتطبيق الجوال.

قد نجمع الأنواع التالية من البيانات عند استخدامك لمنصتنا:

• معالجة طلباتك وتوصيل المنتجات إلى عنوانك
• التواصل معك بخصوص طلباتك واستفساراتك
• تحسين المنصة وتطوير خدماتنا باستمرار
• إرسال عروض ترويجية (بعد موافقتك)
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية

نشارك بياناتك فقط مع الأطراف التالية لغرض تقديم الخدمة:

• تشفير جميع الاتصالات باستخدام SSL/TLS 256-bit
• فريق متخصص لأمن المعلومات يتابع التهديدات والاختراقات
• نسخ احتياطي مشفر للبيانات بشكل دوري
• تطبيق صلاحيات صارمة للوصول للبيانات (مبدأ الأقل صلاحية)

لديك الحقوق التالية فيما يخص بياناتك الشخصية:

لأي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر: privacy@atlobny.com

• بيانات الحساب: نحتفظ بها طالما حسابك نشط + 30 يوماً بعد الحذف
• سجل الطلبات: نحتفظ به 5 سنوات للأغراض الضريبية والقانونية
• سجل التصفح: نحتفظ به 90 يوماً لتحليل الأداء

منصتنا غير موجهة للأطفال دون 13 سنة. لا نقصد جمع بيانات من هم دون هذا السن. إذا علمنا بجمع بيانات طفل دون 13 سنة، سنقوم بحذفها فوراً. للتواصل: privacy@atlobny.com

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل التطبيق خلال 30 يوماً قبل التغيير. آخر تحديث لهذه السياسة هو يناير 2026. استمرار استخدامك للمنصة بعد التحديث يعني موافقتك على التعديلات.